Última actualización: 2 de septiembre de 2026. Esta política explica qué información recopila Rutix, para qué la usamos, y qué control tienes sobre ella.
Rutix es una plataforma que muestra en tiempo real la ubicación del transporte público urbano, empezando por la ciudad de Trujillo, Perú. Esta política aplica tanto a la app para pasajeros como al panel de administración para empresas de transporte y conductores.
Recopilamos distinta información según el tipo de cuenta que uses:
La ubicación es el dato central del servicio. En los vehículos, se transmite mientras el conductor tiene un recorrido activo, y se usa exclusivamente para mostrar la posición del vehículo a los pasajeros y calcular tiempos de llegada. En los pasajeros, tu ubicación se usa solo para calcular distancias, recomendarte el paradero más cercano y mostrar el mapa centrado en tu zona — nunca se comparte con otros pasajeros ni con las empresas de transporte.
Las posiciones de vehículos inactivos se eliminan automáticamente del mapa en vivo. El historial detallado de recorridos se conserva por un tiempo limitado y luego se elimina de forma automática, según se describe en la sección 6.
No vendemos tu información personal a terceros, y no usamos tu ubicación con fines publicitarios.
La ubicación de un vehículo en recorrido es visible para cualquier pasajero que consulte esa ruta, ya que es la función principal del servicio. La empresa de transporte solo accede a los datos operativos de su propia flota — nunca a los de otras empresas, y nunca a la ubicación individual de los pasajeros. Usamos proveedores externos de infraestructura (como servicios de base de datos en la nube) únicamente para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
La posición en vivo de un vehículo se conserva solo mientras el recorrido está activo. El historial de posiciones se guarda de forma resumida por un periodo limitado con fines de operación y estadística de la empresa, y se elimina automáticamente después de ese periodo mediante procesos programados. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa, y se eliminan tras una solicitud de baja según se explica en nuestra página de eliminación de cuenta.
La plataforma está diseñada para que cada empresa de transporte opere de forma aislada: una organización no puede ver, editar ni acceder a los datos de otra. Aplicamos controles de acceso a nivel de base de datos para reforzar esta separación en cada consulta, independientemente de la app o panel que se esté usando.
Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, o eliminar tu cuenta por completo. Consulta el proceso detallado en la página de eliminación de cuenta, o escríbenos directamente a devmobile@danielvigo.com.
Rutix está dirigido a un público general y no recopila intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de un adulto responsable. Si eres madre, padre o apoderado y crees que un menor a tu cargo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página con su fecha de actualización.
Escríbenos y te respondemos directamente.
Rutix